为学习和借鉴文明行业(窗口)创建工作的先进经验，进一步理清创建思路，优化创建举措，提升定远县文明行业(窗口)创建工作水平和质量，5月20日上午，县总工会党组书记肖成山，副主席郭宝林带领全县16家窗口单位赴明光市考察学习文明行业(窗口)创建工作。明光市人大常委会副主任、市总工会主席、市文行委第一副主任汪乾坤，市总工会党组书记彭文俊和市窗口行业文明创建工作相关负责同志陪同考察。
考察人员先后深入明光市徽商银行、中国银行、工商银行、邮储银行、农商行、国家电网、电信公司、移动公司等行业(窗口)单位开展实地考察学习。明光市总工会负责文明创建的同志详细介绍了该市行业(窗口)文明创建的经验做法，就各窗口的宣传布设、行业规范、志愿者服务、“门前三包”责任制、基础设施等多项创城实地考察指标进行认真讲解，并现场答疑解惑，使考察人员对创建要求有了新的认识，为各行业(窗口)下一步文明创建工作指明了方向。
汪乾坤指出，窗口行业文明创建要坚持“以人为本、服务至上”的原则，窗口单位各项布设要合理、人性化。创建工作是竞赛制，不是及格制，窗口单位要以更高标准、更严要求做好窗口行业文明创建工作。
肖成山强调，明光市在窗口行业文明创建过程中，探索了许多好的思路、方法和经验，打造了可借鉴、可复制、可推广的工作样板，对我县推进窗口行业文明创建工作具有很强的指导和借鉴意义。
郭宝林要求，各窗口单位要进一步提高思想认识，及时补齐短板，常态化开展窗口行业文明创建工作，确保创建工作有力、有序、有效，坚决打好创城这场攻坚战。
通过考察学习，各窗口单位对窗口行业文明创建工作有了更深入了解，纷纷表示，将正视差距、对标对表，充分借鉴先进经验，全力推动窗口行业文明创建工作，确保圆满完成省级文明城市创建工作。
