以解决群众“急难愁盼”为出发点，采取多种途径，全力推进医保政策宣传，将温情和真情送到群众心中。近日，我乡医保办开展慢性病申请“掌上办”政策宣传活动。
宣讲过程中，积极与群众互动交流，并一对一现场解答群众在慢性病申请方面的疑难困惑，发放操作指南宣传单，引导群众使用安徽医保公共服务小程序从哪里申请、如何申请、需要多长时间、如何查询，熟练掌握慢性病申请程序。
提高了群众对医保惠民政策的知晓率，让参保群众感受到了医保的温暖，增强了群众的获得感、幸福感、安全感。
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