“喂，你好，是赤塘村杨某某同志嘛，你反映的问题我们查核结束了，现在向你二次反馈，请问你对我们的处理结果满意吗。”镇纪委工作人员拨通反映问题群众的电话，积极做好群众的回访调查。“我很满意，谢谢你们的帮助。”听到群众满意的答复，镇纪委的同志们都十分欣慰。
张桥镇纪委接到群众前来反映问题，有群众反映我镇赤塘村2名村干部企图对他进行诈骗的情况，镇纪委高度重视，经会商研判后，决定找镇村干部和举报人进行初步核实，通过多方谈话了解到举报人反映的情况基本不属实。经过观看当天事件发生时村干部拍摄记录下的工作全过程，镇纪委了解到，原来举报人和村干部在沟通时产生了误会，村干部向他解释“防贫保”的相关内容并询问是否愿意购买，而举报人以为是又要交医保钱，一气之下就来到了镇政府找纪委举报。镇纪委带着村干部到举报人家中向他解释情况，在双方面对面沟通和镇村干部调解下，举报人和村干部打消了误会。镇纪委负责同志对反映人说“今天你们双方间的误会消除了，以后如果真的遇到问题可以随时给我打电话，我一定来协调，请你放心。”通过扎实工作和多次协调沟通，反映人表示认可处理结果，并消除了与村干部之间的矛盾。
