为进一步改进服务作风,提高群众获得感,连日来,定远县连江镇结合主题教育,坚持以人民为中心的服务理念,立足“三到家”,扎实开展新型农村合作医疗服务工作。
筹资到家,变群众跑腿为干部代办,对于在家的群众尤其是腿脚不便的留守老人,干部主动上门收缴保费,践行便民情怀;对于常年外出务工群众,通过电话联系、移动支付或干部垫付等方式,保障群众及时参保享受政策,把方便留给群众、麻烦留给自己,目前,已完成参保任务60%以上。
服务到家,围绕大病报销,开展解民忧帮民困活动,为患者政策咨询、报销手续、医疗救助等提供力所能及的帮助,解决他们后顾之忧,让他们充分享受医改政策;开展慢就证办理大排查,对于符合办证条件的慢性病患者,本着应办尽办原则,提供一条龙服务,切实减轻医疗负担;围绕家庭医生签约服务,认真落实初级包、中级包服务,把初级医疗服务送到千家万户。
宣传到家,结合扶贫干部进村入户月走访、月帮扶,组织开展新农合政策大宣传活动,把筹资标准、报销比例尤其是建档立卡贫困户、低保户、五保户、计划生育家庭等特殊群体新农合国家财政代缴等利好政策宣传到各家各户,提高群众政策知晓率满意度。
通过贴心周到的服务,使农村医改释放的红利又多又好惠及到广大农村群众,有效地提高了群众获得感幸福感。