为全面贯彻四川省深化“放管服”优化营商环境工作部署，落实巴中市巴州区投资促进提升年工作各项要求，确保企业合理合法诉求“动态清零”和优化营商环境工作见行见效，巴州区教科体局建立信息员制度，在机关股室和直属单位落实1名政务服务信息员，扎实履行“三员”职责。今年截至目前办理企业合理合法诉求30件，办结率100%，政务服务效能进一步提升。
(一)当好工作联络员。将区级各部门交办事项和市民、企业合理合法诉求建立工作台账，及时将任务分解到股室(单位)具体承办人员，并加强上下联络;通过联络员的统筹，确保事项不漏项、人员不缺位、进度不滞后。
(二)当好事项督办员。对照承办事项的时间节点和工作标准等要求，及时跟踪工作进度，对承办不力和进度滞后的工作人员及时提醒督促，切实提高政务服务效能。
(三)当好信息录入员。对股室(单位)承办事项完成情况在政务服务一体化平台和互联网+监管平台录入信息，及时通报工作进展和成效，最大限度实现信息开放共享，积极接受社会监督。
