为深入贯彻落实政府职能转变工作要求,全力推进民政事业“放管服”改革。近年来,定远县民政局紧紧围绕县委、县政府“放管服”工作要求,扎实推进民政各项工作落实,不断提升为民服务水平。
梳理整合审批服务事项,推进行政事项改革。对照《定远县县政府权力事项清单和责任清单目录》,结合县民政部门工作实际,在对应层级、对应部门、对应职责范围内,组织各股室精心梳理了“两单”目录。并编制多项行政权力事项的服务指南、流程,对各权力事项进行了统一规范,实现了线上线下相统一,从而方便了群众办事。
转变民政工作服务方式,继续深化监管机制改革。推动民政工作向基层延伸,打造民政工作“一张网”,简化服务流程,创新服务方式,对群众办事实行“一门办理、协同服务”。同时,强化综合监管,完善监管机制,以监管制度为手段、重点监管为补充、信用监管为基础的新型监管机制。按照“谁执法、谁普法”要求,加强法治宣传教育,推动民政部门监管领域综合行政执法改革。
推动“互联网+政务服务”,加快平台应用建设。推进办事材料目录化、标准化、电子化、共享化,开展受理页面个性化表单定制,充分利用电子证照、电子签章和已共享数据资源,减少办事材料提交。推动“业务量大、办事频度高、来回跑次数多”的政务服务事项流程再造,简化优化办理流程,缩短办理时限,提升网上办事深度。