5月20日了解到,近年来,河北衡水市武强县法院高度重视残疾人诉讼权益保障工作,深入践行“如我在诉”理念,从机制建设、软硬件建设等多方面发力,不断提升助残诉讼服务水平,取得良好效果。
协调会商建机制。武强县法院主动与县残联对接,组织召开残疾人诉讼权益保障工作座谈会,就建立双向联动机制达成共识,并联合制定了《关于为残疾人提供更加优质诉讼服务的实施细则(试行)》。细则围绕建立“总对总”多元解纷机制、建立残疾人维权联席会议制度、完善无障碍设施建设、畅通司法救助通道、加强普法宣传等方面,对残疾人诉讼权益保障进行了详细规定,将残疾人诉讼权益保障落实到日常工作、体现在方方面面,全面推动司法助残工作制度化、规范化。
夯实阵地行无“碍”。一方面,在残联设立诉服工作站。每周二、周四由法官在残联值班,通过线上线下相结合的方式接受法律咨询、开展诉讼引导、调解化解等工作,当事人也可以打电话预约司法服务,残联将及时联系法院安排相关人员协助办理。另一方面,全力推进“一站式”无障碍诉讼服务建设。改进院机关设施,在原有无障碍通道的基础上,增设无障碍停车位和引导标识,在诉讼服中心增设低位服务设施、无障碍厕所,配备轮椅、老花镜、助听器等物品,设置助残绿色窗口,“涉残”案件标识,健全涉残案件司法救助机制,切实打通服务残疾人诉讼服务“最后一公里”。
上门服务心有爱。2024年3月22日,武强县法院在法院微信公众号、县融媒体中心微信公众号等渠道发布为特殊群体开展上门立案的公告,行动不便的重大疾病患者和残疾人、现役军人家属等特殊群体,可通过拨打诉讼服务中心电话预约上门立案。自发布公告以来,已为残疾人特殊群体开展两次上门立案,切实减轻了群众诉累。同时,针对残疾人士参与的诉讼案件,积极开展巡回审判。近日,武强县法院在审理一起当事人为限制行为能力人的案件中,主动力量下沉,将法庭搬到被申请人家中进行审理,为患有精神障碍的村民及其家人解决了银行取款难题,得到了周边群众的一致赞誉。
供稿:武强县人民法院
编辑:办公室 徐浩
审核:办公室 卢华