众志成城战疫情，1月31日，衡水车务段发出致干部职工家属公开信，希望全段干部职工及家属迅速行动起来，积极响应车务段号召，坚守岗位，履职尽责，人人参与、联防联控，坚决做好新型冠状病毒感染的肺炎防控工作。公开信全文如下：
致全段干部职工及家属的一封公开信
全段干部职工及家属：
首先向您们致以新春的问候!新年好!
近期，湖北省武汉市发生了新型冠状病毒感染的肺炎疫情，给人民群众正常生产生活带来很大影响。全力做好疫情防控工作，坚决遏制疫情蔓延势头，确保人民群众生命安全和身体健康，是当前一项十分紧迫的任务。希望全段干部职工及家属迅速行动起来，积极响应车务段号召，坚守岗位，履职尽责，人人参与、联防联控，坚决做好新型冠状病毒感染的肺炎防控工作。为有效防控新型冠状病毒肺炎疫情的扩散和蔓延，我们倡议:
一、如果您来自疫区，您曾到过武汉，或者接触过从武汉回来的人员，请尽量不去接触别人，请自觉居家隔离14天!持续观察自己的健康状况14天!离开武汉的14天内，如果出现发热、咳嗽等呼吸道症状，在做好个人防护的情况下，尽快到就近的医疗机构发热门诊诊治，请勿乘坐公共交通工具，并积极配合政府、单位相关人员对您进行访视和医学观察。
二、如果您或您的家人出现了乏力、发热、干咳等症状，请选择合适的交通方式，到就近的医疗机构发热门诊诊治：
(1)请您和陪同人员佩戴口罩，如无口罩请在咳嗽时用纸巾或袖子捂住口鼻，避免用手直接擦拭口水、鼻涕等。
(2)尽量避免搭乘拥挤的公共汽车，搭乘交通工具时尽量打开车窗进行自然通风。
(3)到达医院后马上前往预检分诊台，主动告知医护人员自己的旅行经历和症状，并听从医护人员指引就诊。
(4)主动配合医务人员，采取调查、隔离和消毒等处置措施。
三、请熟知并采取以下健康防护措施：
(1)远离传染源：近期不要去武汉和其他出现疫情的地区;避免近距离接触咳嗽、发热病人，避免到医院探望病人。
(2)居住、工作场所勤通风、勤换气，家居用品每天清洁并定期消毒;消灭老鼠、蟑螂。
(3)注意个人卫生，咳嗽或打喷嚏时用纸巾或屈肘遮住口鼻;勤洗手，认真揉搓20秒以上。
(4)尽量不要参与社会活动，不去人群密集的场所，家中不待客。乘坐交通工具、在人员密集场所，自觉佩戴口罩;尽量避免近距离(1米以内)与人面对面的交流。
(5)不接触、不食用野生动物，食物(尤其是肉和蛋类)要煮熟煮透。
(6)增强免疫力，保证充足的睡眠，多喝水，勤锻炼。
(7)请关注各级政府和卫生健康部门有关疫情通报。不信谣、不传谣，不在微信群、朋友圈发布传播不可靠信息。
铁路交通部门是疫情防控的第一道防线，是前沿阵地，我们坚信，只要我们上下万众一心、众志成城，不惧怕、不恐慌，扎实做好各项防控防护工作，就一定能够打赢这场疫情防控“关键战役”，为旅客创造安全的出行环境。
值此新春佳节之际，祝大家节日快乐、身体健康、万事如意。
