新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,天津市河东区市场监管局积极落实区疫情防控指挥部决策部署,深入各市场、超市、药店等重点场所和区域,开展价格、食品安全和药械安全监管。
一、坚守一线,发挥市场监管职责,筑牢市场防线
为进一步加强监管力量,该局抽调机关干部、事业单位人员共计55人进驻辖区市场和大型超市,担任市场秩序监督员,协助各市场监管所开展监督检查。督促主办方落实主体责任做好防控,确保蔬菜价格稳定,加强宣传引导,悬挂“严禁哄抬物价,稳定市场秩序”等宣传布标120条。
根据近5日对价格的监控,蔬菜等农产品价格在1月28日有小幅度上涨,1月28日至今,价格呈下降趋稳之势,目前基本菜品供应充足,蔬菜等农产品价格在近期预计会维持在一个相对稳定状态。
二、联合出击,严查卫生防疫用品价格违法违规行为
该局联合公安河东分局,对辖区在疫情期间涉嫌哄抬物价投诉举报集中的3家药店开展检查,旭润惠民药业连锁有限公司法定代表人已追究刑事责任。截至目前,已立案7起,其中涉及价格问题案件5起,质量问题案件2起, 目前正在快速办结中。
三、畅通渠道,积极帮助群众妥善解决消费类问题
防控工作以来共收到大量投诉举报及网络舆情,问题集中在餐饮退费、口罩、消毒水等防护用品及蔬菜水果涨价等民生方面。为此,河东区市场监管局发放了《致餐饮服务提供者、食品销售者的告诫函》,尽全力促成双方达成和解。下一步,该局将持续跟踪关注疫情动态,妥善做好涉疫投诉举报处置,依法维护消费者合法权益,全力维护社会和谐稳定。