定远县发改委:提升公共资源交易服务,彰显 “力度”“温度” 和 “高度”

2024-12-05 00:28:38    来源:    作者:高恒松

为优化营商环境、激发市场活力,定远县发改委着力提升平台服务功能,助推交易高质高效,提升各方主体满意度和获得感。

一、强化监管有“力度”。一是建立健全公共资源交易的各项规章制度,明确交易流程、规范操作程序、强化责任追究,确保交易活动有章可循、严格规范。如制定详细的交易项目进场登记、信息发布、开标评标、中标公示等环节的操作细则,对违规行为设定明确的处罚措施,加大对违法违规行为的打击力度,维护市场秩序。二是通过完善内控制度,明确日常工作纪律及责任追究措施,严抓严管 “松、懒、散” 工作状态。同时,实行交易服务“好差评”制度,积极开展满意度调查,督促工作人员提高效率、规范服务,锻造高素质的公共资源交易队伍,以强大的执行力确保服务质量和效率。三是充分利用大数据等信息技术,构建智能化的交易监管体系。建立覆盖交易全过程的电子监控系统,对开标评标现场、交易数据传输、专家评审行为等进行实时监控和智能分析,及时发现并预警潜在风险和违规行为,实现交易活动的可视化、可追溯,提高监管的精准性和有效性,确保交易过程的公平公正。

二、服务主体有“温度”。一是全面推行以电子保函(保单)替代现金缴纳投标保证金,引导金融机构下调电子保函保单手续费率,减少企业资金占用。同时,压缩投标保证金退付时限,加快资金回笼速度,进一步减轻企业负担。二是简化交易流程,实行项目入场 “一窗办理”,对重大项目、民生项目、应急项目设立“绿色通道”,推行容缺受理,最大限度简化手续。同时,优化场所、信息、档案等服务,为交易各方提供更加便捷、高效、舒适的交易环境,提升企业的参与体验。三是畅通建议收集渠道,通过线上留言回复、电话接听回访、现场释疑解答等方式及时回应市场主体关切问题。定期邀请各市场交易主体召开座谈会,举办公共资源交易 “开放日” 活动,广泛征求意见建议,并建立征求意见回访台账,及时落实整改,持续改进服务的良好机制,增强企业的满意度和获得感。

三、创新发展有“高度”。一是强化创新驱动,积极探索新的交易模式和服务方式,如开展远程异地评标、“云开标”、“远程异地不见面评标” 等,实现交易流程的优化升级。同时,加强与其他地区的合作与交流,推进区域一体化公共资源交易发展,提高资源配置的效率和效益。二是加大对公共资源交易平台的信息化建设投入,打造功能完备、运行稳定、安全可靠的电子交易平台。推进交易平台的整合与共享,实现工程建设、政府采购等领域的 “交易一张网” 应进必进,提供统一的交易服务,打破信息孤岛,促进数据共享和业务协同,提升平台的服务能级和辐射范围。三是制定公共资源交易服务的标准规范,明确服务内容、质量要求、操作流程等,推动服务的标准化、规范化。同时,以第三方服务评价为基础,持续完善平台服务第三方 “竞争赛马” 机制,细化实化任务清单,提高服务的质量和水平,树立良好的工作形象。

[责任编辑:刘玉磊]

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