2月21日，在河北衡水市，中国燃气桃城分公司运营客服经理马鑫鑫说：疫情防控正处于关键时期，为打赢这场疫情防控阻击战，作为中国燃气桃城分公司必将担负起社会责任，以实际行动践行中燃使命，以勇于担当为抗‘疫’贡献力量。
抗击新冠肺炎疫情，群众购置生活必需品有诸多不便，中国燃气桃城分公司按照集团的安排部署，在赵圈镇开展了“同心战疫，保障民生”活动。即开通粮、油、新鲜蔬果等30多种便民生活物资保障服务，免费配送，“中燃网格员”的“有温度、有担当”的周到服务受到了赵圈百姓的纷纷点赞。
为保证把便民服务的好事办好，该公司制定了严格的防控措施，全力以赴为用户生活保驾护航。一是疫情期间，每名“网格员”负责三个村为民众免费配送物品及燃气充值业务。二是“网格员”每日上班前必须经过体温测量。 三是送货车辆及车厢每日进行消毒，“网格员”全程佩戴口罩、手套等防护用品。四是疫情期间采用”无接触配送”方式，直接将货物送到各村疫情防控检查站，待核对商品的数量、质量后方可离开。五是所有配送商品均来自各大商超、批发基地且明码标价，不高于各大超市价格。
中国燃气桃城分公司负责赵家圈镇辖区53个村的天然气运营，新冠肺炎疫情发生之初，中国燃气桃城分公司迅速响应政府号召，第一时间加入战“疫”行动,即使春节期间也没有丝毫放松。在镇服务站及各村明显位置张贴防疫宣传告示，引导用户尽可能采取网上缴费或村协管员代办集中缴费。并定时对营业大厅进行消毒杀菌，对所有缴费人员进行体温检测。针对春节期间农村用气量加大的实际，加大值班人员力量及巡查力度，确保了燃气运行安全、平稳。
中国燃气桃城分公司用实际行动又一次证明了在大事面前的“硬核”担当。2017年“气代煤”歼灭战中，中燃员工发扬“夙兴夜寐、攻坚克难”的精神，三个月完成了全镇53个村近万户的“气代煤”改造任务，全面开启了赵圈镇清洁取暖的新时代，用决战决胜彰显了“中燃速度”与“中燃力量”。
多难兴邦精诚志，同心同德显担当。疫情不退、中国燃气桃城分公司不撤。我们戮力同心、共克时艰，早日打赢这场没有硝烟的人民战争。
(作者：张庆宪、贾梦阳、王晓北)
