现场调研。
挂图作战。
郑辉 (左三) 张立清 (左四) 在工作督导中。
现场调研。
挂图作战。
郑辉 (左三) 张立清 (左四) 在工作督导中。
随着科技飞跃,智慧医院建设业已成为医院高质量发展的重要引擎。如今,伴随着SPD模式在河北衡水市人民医院(哈励逊国际和平医院) 成功落地,智慧医院建设再次彰显惠民新成效:从患者角度直观的体验就是,因对医用耗材证照、企业证照、产品链路、物流全流程及使用进行管理,患者使用的卫材首先更安全了,而且价格也更便宜了;从医院角度,节省了物流配送人力成本,从以前付款大批量购买物资后,再逐渐使用消耗物资不同,现在是消耗一个物品,医院才对某一个物品进行付款,减轻了医院的资金压力,杜绝了物品浪费,实现物资“零”库存的精细化、信息化、系统化管理。同时,还有效避免了体外循环、跑冒滴漏,更有利于廉政建设……
高质量发展是“作示范”的时代主题,跨越式发展是“勇争先”的必然要求。哈院作为全市医疗卫生事业的龙头,院党委全力凝聚起“作示范、勇争先”的奋进力量,在新发展阶段努力开创高质量跨越式发展的新境界,奋力描绘好新时代健康衡水建设的新画卷,在促进医院高质量发展中闯出一条新路。以智慧医院建设为战略抓手,在进行高起点布局谋篇中,全院率先通过大力构建智慧协同的工作场景,建立了点、线、面、多维立体的智慧协同信息化保障体系,有力促进着医院管理精细化的再精进、再落实,强有力赋能着高质量发展。今年2月,哈院一举荣获“2021年度省级现代医院管理制度建设样板”,成为全省获此殊荣的六家医院之一。
什么是SPD模式? 哈院采购处处长张佳年介绍,Supply——供给,Processing——分拆加工,Distribution——配送,也就是“医用耗材管理模式”的英文缩写。SPD模式,遵循精细化、精益化、智能化原则,采用零库存管理理念,通过全面流程优化,以实现“全流程质量追溯管理、零库存管理、精细化管理”为目标,有效降低医院运营成本、提升医院服务效益。张佳年感慨地说,对于医院自身运营来讲,除去人力成本,耗材和药材占到医院支出的大头。如果降低耗材的费用,事实上会增加医院的有效收入。SPD模式,作为在供应链一体化思想指导下所产生的典型精益化管理模式,其推行起来有着很高的门槛:医院的业务能力,决定着持续服务的“深”度;医院的管理模式,决定风险管控的“力”度。简单的软件管理思维,是不能解决耗材管理的深层次问题的,我们SPD模式成功推进的关键,在于服务、运营团队在专业性和稳定性等方面所积累的综合优势。
登高,方能望远;勇攀,则登高峰。“强化信息化支撑作用”“推进电子病历、智慧服务、智慧管理‘三位一体’的智慧医院建设和医院信息标准化建设”……这是国家明确公立医院高质量发展的目标、方向、举措,是新阶段公立医院改革发展的根本遵循。院党委副书记、院长曹双清讲道,我们讲公立医院实现高质量发展,其中一个重要支撑,就是必须由粗放式管理向精细化管理转变,提高服务效率。SPD模式就是医院精细化管理的一个“小的缩影和体现”。去年以来,院党委成立了专门的领导小组,由院党委委员、副院长张立清担任组长,成立了SPD项目工作领导小组。为让医院相关物资使用科室熟悉掌握SPD的工作原理和操作流程,各科室采取大集中小培训、“一对一”指导等方法,确保相关医务人员第一时间熟悉掌握操作流程,在全院上下营造出了浓厚氛围,其应用推广落地落实落细的步伐在明显加快。
SPD模式,促进着医院医疗服务更加规范化,更加及时化,最终惠及患者。张立清介绍,伴随着SPD新模式的深入推动,一方面解决了“医保溢库”“跑冒滴漏”以及科室库监管缺失等低值耗材日常管理问题,每年为医院节省百万级成本;另一方面医用耗材实现了从出库扫码到最终消耗全流程追溯,病人消费账单清晰明了,杜绝了多收费和乱收费的问题,是对患者负责的体现。此外,该模式还促进了病区医护人员与相应职能科室的沟通和对接,提高了采购中心的盘点效率,得到了衡水各级医保部门很高的评价。
随着国家新医改的深化,建立医用耗材管理信息系统、耗材零加成等,成为当前的新要求。在医院经营模式向成本中心转变的趋势下,传统医院物资管理面临着耗材管理粗放、供应效率低、无精细化数据管理、无质量追溯体系、合规风险大、管理成本高等痛点。张佳年说,“如今我们每个星期都会开例会,包括牵头的院党委领导,物流改造、系统开发人员,临床医生和护士,对于SPD系统的使用情况进行讨论,工作中存在哪些问题就去维护或者升级改造,这是一个逐渐成熟的过程。”
今年是党的二十大召开之年,是实施“十四五”规划承上启下之年,也是哈院深化医疗体制改革,优化资源配置,加快高质量发展的关键之年;是作风转变、精细运营、科学管理的大提升之年。院党委书记郑辉表示,发展方式从规模扩张转向提质增效、运行模式从粗放管理转向精细化管理、资源配置从注重物质要素转向更加注重人才技术要素,全院上下必须把握好公立医院高质量发展必须经历的“三个转变”,敏锐地抢抓时代机遇,及时响应民之呼,国之唤。郑辉进一步指出,国家卫生健康委和国家中医药管理局联合发布 《关于印发公立医院高质量发展促进行动 (2021-2025年)》的通知中“精细化管理”,被作为八项行动中的关键词重点予以强调。SPD模式高效助力精细化管理,业已成为智慧哈院的新名片,SPD模式为高质量发展提档加速!
卫生健康事业的高质量发展,与民生息息相关。持续改善医疗服务,聚力打造医学高峰,在这条新时代下的智慧医疗创新应用与发展之路上,哈院人初心如磐、奋楫笃行,努力以实际行动向党和人民交上一份满意的民生答卷!