一封信 一片情
感谢信总是纸短情长
那是患者对医务人员
最真心的感谢和肯定
看似普通的一张纸
背后却是一个个真情的故事
近日,河北衡水市人民医院(哈励逊国际和平医院)收到疼痛科四名患者联名送来的感谢信。一份真情,一份收获,作为一所医院,患者们对医院服务的真心认可就是医务人员最大的收获。
“医患关系亲如一家,对每位患者都认真治疗,没有亲疏之分,贵贱之别,体现了医患一家亲,文明服务进病房。”这是患者对该院疼痛科的真心话,也是无声的感谢。
李女士(化名)于2016年因足跟痛来哈院疼痛科住院,那时该院疼痛科还与胃肠科同属一个科室,虽然当时科室条件落后,但在主任李琳的尽心治疗下,李女士不久便康复出院了,这也让李女士对疼痛科有了很深的印象。
今年9月6日,李女士再次因疼痛来到该院疼痛科住院,看到现在该院疼痛科有了自己独立的病区,各处宽敞明亮、整洁温馨,不由感慨万千。李女士住院期间,该院医务人员对她进行无微不至的照顾、细致入微的呵护,给了她亲人般的关心。医务人员这种热情服务让李女士十分感动,也十分感谢,所以,李女士康复出院后,同其他三名一同出院的病友联名向该院赠与感谢信。在感谢信上写下最真心的话语,以示对医务人员的感谢。
李女士在感谢信中说:疼痛科全体医护人员在共产党员李琳主任的带领下,用他们高尚的医德、精湛的医术辛勤播撒着爱的星星之火,哈院真是悬壶济世造福民众的人民医院。
像李女士这样对我院医务人员表达感谢的人很多,有送锦旗的、发短信、微信的等,他们都通过不同的方式来表达内心的感谢,但其实,患者们所感谢的事是哈院人工作中很平常的一部分,是每个哈院人都应该做的,大家的健康就是对哈院最大的肯定。“办人民满意医院,做人民满意医生”始终是哈院人不懈的追求,该院全体医务人员表示,将一如既往将患者的健康放在首位,为广大衡水市民的生命健康保驾护航。