“大爷，您这头痛得去神内科看看。”
“大妈，病历打印在八号楼大厅，来，我领您去。”
“......”
近日，蝉在树上慵懒的叫着，一切树木都无精打采地、懒洋洋地站在那里。河北衡水市人民医院(哈励逊国际和平医院)志愿者马梦润和李晟赫却在不厌其烦地回答着来往患者的问题。
“同志同志，我问问你，去哪儿找大夫看看我的脚?”正忙碌着，马梦润身后响起了一个苍老的声音。回头看去，一位老人正不自然的站在那里，有些扭捏的看着她，眼中尽是茫然与不安。
李晟赫看到老人似乎腿脚不便的样子，便主动迎了上去搀扶住老人，经过询问得知张大爷(化名)来自景县，是一名独居老人。张大爷说自己的儿女都在外地，家里并无亲人。去年12月被开水烫伤了双脚，起初并未在意，只在当地门诊开了烫伤膏，可用了一段时间并不见效，一直到今年7月他双脚开始溃烂，走路困难，才在周围邻居的劝说下，来医院就诊。可常年独居的他很少进城，对医院就诊流程并不了解，甚至没有智能手机，这才求助于志愿者。看到张大爷的困境，马梦润和李晟赫当即决定全程陪同张大爷就诊。
两人谢绝了张大爷掏出的皱巴巴的一百元钱并用自己的手机扫码帮他租了轮椅，推着老人往一号楼一站式服务中心办理了就诊卡充值并为张大爷预约挂号。两人的爱心、耐心和责任心深深地触动了这位独居老人，等候就诊期间张大爷口中的感谢就没有停下过，仿佛谢谢二字已是张大爷能想到的最真挚的语言。
张大爷从彩超室出来时已经超过12点，门诊大夫已经下班，也早已过了志愿服务的下班时间，但马梦润和李晟赫考虑到张大爷行动不便，离开他们的帮助张大爷又会陷入到茫然与无助，索性就继续陪老人留在医院。他们将老人推到医院的餐厅，并为他购买了午饭。但张大爷说：“我不想吃，因为这个脚伤病半年了，不光脚有病还有心病，想想就没有胃口”。两人知道，是这位质朴的独居老人不愿继续麻烦他们两个年轻的孩子，更不愿让他们在下班时间还陪着自己一个非亲非故的老人。可刚抽完血怎么能不吃饭呢?于是两人劝说到：“您病了得加强营养，怎么能不吃饭呢，正好我们也没有吃饭，您陪着我们一起去吃饭吧，吃饱了下午继续看病”。
最终，在马梦润和李晟赫的陪同下，张大爷吃了午饭，在饭桌上，老人聊起了他的家庭、生活。他说：“感谢你们的陪伴和关心，儿女都出息了不在身边，很久没有人给我这样的关怀了”。
下午两人陪同张大爷做了相关检查，医生给张大爷开了药后马梦润归还了之前租用的轮椅，就诊结束张大爷要回家了。在离别的时刻，张大爷再三感谢他们的帮助，表示以后一定会好好照顾自己，并再次拿出一沓钱交给一直全程陪伴帮助他的马梦润和李晟赫。两人再次拒绝了张大爷的“心意”，并说道：“我们是志愿者，为您提供帮助是应该的，志愿服务本就是无私奉献，帮助别人，快乐自己。能得到您的认可，我打心眼儿里感到高兴。”
老人在临别时说到：“我的儿子女儿他们都离得远，他们都不陪我到医院看病，你们陪着我一天，比我儿子女儿做的还多”。这句话是对我们的志愿工作的极高的认可和评价，虽然劳累了一天，中午没有休息，但志愿者们的内心却拥有了极大的满足感和成就感。
“志愿者不是高高在上，可望不可及的虚无之物。这里不需要什么豪言壮志、华丽辞藻或者空洞的口号，只需要一颗平凡朴实的心，踏实肯干的态度，乐于奉献的精神和坚持不懈的意志。”志愿者们积极报名参加衡水市人民医院第二届暑期志愿服务活动，获得了广大就诊患者的好评，这次帮助独居老人的经历让所有的志愿者们都深受触动，体会到了帮助他人的幸福感，也升华了志愿服务的意识。赠人玫瑰，手留余香，每个人都有能力和义务去帮助他人，去传递温暖和关爱，多一些关心和帮助，就能让这个世界变得更加美好，作为在校大学生，在暑期做志愿者，愿用一己微薄之力服务患者，奉献爱心，社会因奉献而美好，青春因展现而亮丽，哈院因志愿者的倾注而更精彩!
