“这都是我们分内的事,‘办人民满意医院,做人民满意医生’是我们一直坚持的办院理念,您健康出院就是对我们最好的激励”,日前,河北衡水市人民医院(哈励逊国际和平医院)党委委员、纪检书记李双林面对患者家属的感谢时如是说。
9月8日,哈院收到急诊重症ICU患者家属戴先生送来的锦旗和感谢信。写有“人民医院为人民,人民满意人民爱”字样的锦旗表达患者了对医院优质服务的高度评价和认可以及对急诊重症ICU医护人员的不尽感激之情。感谢信中“名不虚传、人才济济、令人信仰”的词语不但表达出满满的谢意,还体现了哈院医护人员富有爱心、细心、耐心、真心和责任心的温暖服务赢得了患者及家属的认可。
据悉,患者戴大爷今年已有81岁高龄,于9月1日突觉肢体活动不便伴有发热症状,在县医院检查核酸呈阳性,便认为是新冠症状并未在意。9月2日戴大爷肢体活动不便加重,转至哈院急诊重症ICU就诊。急诊科大夫杜艳雪了解到戴大爷情况后迅速做出判断,请神经内科急会诊,经CT检查后确诊戴大爷为脑梗导致偏瘫并收治入院。
杜艳雪在为戴大爷治疗期间给予了戴大爷无微不至的照顾,考虑到戴大爷意识清醒,便没有给与气管插管,而是通过祛痰及溶栓药物进行保守治疗。治疗期间戴大爷腹部受凉,杜艳雪第一时间为戴大爷找来了暖水袋,为了观察戴大爷病情变化,间隔一小时杜艳雪就会来到戴大爷床前巡视,出院时,杜艳雪更是将自己的联络方式留给戴大爷并嘱咐转回县医院后让主治大夫同自己联系,以便自己可以更准确的同对方交代病情......一切的一切戴大爷都看在眼里,感动在心里。
戴大爷的儿子激动地表示,自己父亲精神恢复之快,状态之好都出乎自己的预料,这一切都离不开医院医护人员的精心照料及辛苦付出,哈院果然名不虚传!
金奖银奖不如患者夸奖,金杯银杯不如患者口碑。感谢信的背后不仅仅是患者解除病痛后的感激,更是对衡水市人民医院全体医护人员的肯定以及服务的认可,也是对医护人员无私奉献的最好回报。今后,院党委将带领全院医护人员继续秉承“办人民满意医院,做人民满意医生”的办院理念,践行“人道博爱,大医为民”的哈励逊精神,为衡水人民的生命健康保驾护航。