3月12日，河北衡水市人民医院(哈励逊国际和平医院)客服中心收到一封患者家属送来的感谢信，纸短情长、语言质朴，家属一再表示对脊柱和骨肿瘤科医护人员的感激之情，称赞他们技术高超，服务暖心。
患者王阿姨今年58岁，因左下肢间断憋胀10余天就诊于衡水某医院，经过检查发现腰5左侧神经根旁有个肿物，医生建议患者进行手术治疗。但王阿姨由于对自己病情的不了解，对手术有恐惧心理，害怕手术会影响到神经，甚至瘫痪，犹豫不决不想接受治疗。经多方打听，家属得知哈院脊柱和骨肿瘤科对此类病症治疗效果好，于是带着王阿姨来到了哈院就诊。
脊柱和骨肿瘤科赵磊医生认真仔细查体，明确诊断，向王阿姨耐心详细讲解病情，说明手术方法，打消了患者疑虑，于是王阿姨决定住院进行手术。入院后，各项术前检查及准备有条不紊，脊柱和骨肿瘤科负责人张庆胜带领医疗团队精心研究，最终确定医疗方案。1月29日手术顺利开展，经腰后路行腰5骶1钉棒固定、椎板减压、神经根囊肿摘除、椎间融合术，完整剥离了神经根旁的囊肿。术后，王阿姨左下肢憋胀症状就消失了，术后第三天便下地活动自如。
王阿姨住院时正值春节期间，脊柱和骨肿瘤科护士长索娜带领的护理团队对其精心照顾，指导她下地活动，进行功能锻炼，还在大年初一早晨为患者们准备了热腾腾的饺子，在医院如在家般的感觉让王阿姨和家属心里暖暖的。
王阿姨经过治疗，恢复良好，在2月12日顺利出院。时隔一个月，趁着再次来院复查的时间特意送来感谢信，感谢医生精湛的医术、感谢护士精心的照护。
患者的感谢信对每个医护工作者而言是激励，是鞭策，更是责任，我们要继续秉持“人道博爱、大医为民”的哈励逊精神，热情待患、真情暖患，办人民满意医院，做人民满意医生。感谢信虽小，可印初心，医护人员将不忘初心，牢记使命，坚持以人民健康为中心，为患者提供更便捷、更优质的医疗服务。
