按照段工作要求，付永红取消了头一天的班组出乘集中学习时间，她以微信形式将当前重点工作向班组的32名列车乘务员进行了传达。当日上午8时许，班组进入派班室点名，接受任务。在为每名乘务员量测体温时，付永红将疫情注意事项及防控内容在脑海中又过了一遍。车库内整备时，付永红再次检查了列车上的防疫备品，消毒工具，个人防护口罩是否完备。按要求对列车设备每个环节进行消毒，厕所门把手、洗脸间水龙头、餐车里外台、走廊通道、乘务室等等都一一消毒，确保安全。
10时05分，佳木斯开往北京的K340次开始迎接旅客上车。站台上，旅客拖着笨重的行李穿行涌动，人们的脚步急促，每个人都带着口罩，原本嘈杂的站台上并没有因为人潮涌动而吵闹，反而异常安静。“各车厢乘务员注意，大家带好口罩，做好防护，加强旅客帮扶，做好安全提示。”列车旁，付永红忙而不乱地嘱咐着大家。
“你是列车长吗？我父亲患病想从中铺调到下铺，请帮帮忙。”“车长，我没买到卧铺票，还有卧铺吗？”“车长11车怎么走？”“车长，我这票是这车的吗？”站台上，旅客的各种问题扑面而来，付永红熟练的解答着每名旅客的问询。站台上吹过的寒风打在她瘦小的身躯上，但她并未感到冷，反而汗水沿着制帽及口罩边缘流了下来。
10时23分，列车驶离站台。此时，面带口罩的付永红也开始了紧张的验票、查危，为重点旅客测温等巡视工作。因随时要回答旅客的问询，话语的增多，不一会付永红佩戴的口罩就湿透了。“特殊时期，带口罩是工作要求，也是对自己和旅客负责。”付永红认真地说。
下午15时03分，列车驶离绥化站，付永红在查票中发现一个不到５岁的儿童有感冒症状。经过询问家长得知，孩子患有过敏性鼻炎，封闭场所就会出现鼻子不通气，流鼻涕类似感冒的症状。测温后，孩子体温正常，付永红悬着心也放了下来。
列车飞驰，班组乘务员自觉按照标准作业，深入车厢，加强巡视，为旅客提供服务和帮助。由于空气流通不好，乘务员们随时提醒着旅客尽量不吸烟，容易引起其他旅客身体不适。“疫情固然可怕，但是我们班组乘务员没有一名请假的，大家迈着坚定的步伐，告别家人在疫情中逆行出征。”付永红自豪地说。
回首自己跑春运的经历，付永红说，列车就是个临时的大家庭，只要我们将心比心、换位服务，设身处地地为旅客着想，旅客就会理解和支持我们。“每当列车安全抵达，看到旅客平安离去，再苦再累，我们也觉得值了！
