随着我国互联网在应用模式、技术水平、行业规模上的发展,网络基础资源在应用支持、安全保障等方面起到越来越重要的支撑作用,据CNNIC(中国互联网络信息中心)报告指出有78.9%的网民在购买商品或服务前会先搜寻相关产品信息和点评,超过九成的网民表示会在购物网站商品下方发表评论!
一、互联网在线名誉管理常见类型有:
1、不实报道:企业被恶意不实报道指责违背政策、触犯法律法规、违背社会公理、行为误解、放大言论失当的情况。
2、同行竞争:对手通过水军发起恶意捏造不实信息或针对放大企业问题,对品牌、产品进行恶意打击情况
3、恶意诋毁:非企业自身不愿协商、遭受不合理勒索敲诈,由消费者恶意发起,通过大面积发布不实言论引起的消费纠纷情况。
4、企业内控:在职或离职人员发布对企业的不实信息,对企业造成名誉、商誉受损的情况。
二、互联网名誉管理让企业拥有品牌
1、全域数据采集:通过融媒体资源整合平台采用自主爬虫采集、第三方数据合作、多机房异地爬取、智能防封; 数据高性能采集、海量数据入库分析、预警、展现。
2、融媒体传播推广系统:数据采集后极速进行结构化处理、支持数据库交叉、标题、摘要、正文、用户名检索,进行全面整合,实现“资源通融、内容兼融、宣传互融”。
融媒体传播推广系统
3、文本挖掘:智能解析信息源页面、信息自动归类聚合、排除干扰性文本内容、提取文本摘要。
4、智能分析:利用融媒体舆情监控系统对事件自动挖掘、传播脉络溯源、智能舆情跟踪、网民行为分析、情感倾向研判。
5、融媒体新闻制作发布平台:融媒体制作平台重新优化并满足新闻生产的策、采、编、发全流程业务管理,通过“中央厨房”梳理完善内容生产管理和网络舆情管理的规范化流程,实现内容生产、协作、分发的、舆情引导的“流水线”式管理。各媒体、各部门分工配合,实现新闻报道“一体策划、一次采集、多种生成、多元传播、一键监测、一站管理”。
6、融媒体自助发稿平台一站式媒体智投,依托海量优质流量资源,为广告主提供跨平台、跨终端的媒体投放策略,并利用大数据处理算法实现成本可控、效果可观、一键定投的智能媒体投放。提供了6千多家媒体数据,专注网络推广,注重细节,在业界有良好知名度,有上百万信息收录。
河北京津冀融媒体传播中心以发展服务为前提,以扬优为手段,把传统媒体与新媒体的优势发挥到极致,使单一媒体的力量变为多媒体共同的力量,不断增加宣传载体,真正做到抢占舆论制高点,牢牢掌握舆论主阵地。按照全媒体融合的要求,以新的战略定位、运作调改、战略转型,对自身资源优势进行再挖掘、再放大、再增值,以大媒体视野、大信息理念、大平台格局,大力推进信息传播内容、形式和传播手段的创新和改革。通过融媒体传播手段使互联网名誉管理轻松让企业拥有品牌。
融媒时代时代,企业要想管理好互联网名誉和形象重塑,品牌优化,打响品牌知名度,提升品牌的可信度,就要在提高品牌知名度上下功夫,使用融媒体大数据适当的数字整合营销推广方式,让品牌深入人心,让消费者产生对品牌的忠诚度,同时提高品牌的销售力。将自身更多的优势展示在互联网上,提升品牌的可信度。
做好形象重塑和品牌优化,持续提升品牌文化影响力,对企业来说意义特别重大,刘月好认为:企业文化建设是企业的立足之魂,发展之本,在企业发展中品牌的打造、形象的树立、价值观的体现等作为企业文化的重要内容都需要不断建设、发展、深化、宣传。产品是工厂制造出来的,品牌是市场传播出来的,没有传播就没有品牌, 未来,没有品牌就是死路一条!控制好网络舆情,加强品牌建设和推广,才是企业发展之本。