2022年国寿客户节系列报道十六
国寿健康产业投资有限公司作为中国人寿集团成员单位,始终贯彻“以人民为中心”的发展思想,在疫情防控常态化前提下,公司所属健康、养老、物业、酒店等企业始终以“客户需求为导向”,立足本职岗位,全天候、全方位从心出发,力求为客户提供暖心、安心、贴心的服务。
世上最难的事是坚持,最美的事是奉献,走近这些平凡岗位上的普通人,看看他们不平凡的暖心故事。
国寿嘉园
全天候服务,客户暖心
《我爱我嘉》
国寿嘉园,贴心服务每一天。喻锦诚是国寿嘉园•天津乐境专业照护区的介护士。2022年初奥密克戎突袭津城,社区封闭,部分社区工作人员无法回到社区。为了更好地保证服务质量和工作效率,喻锦诚在社区封闭管理的模式下工作了将近半年,期间经常白天黑夜连轴转,不怕苦不说累,用饱满的热情、细致入微的服务面对每一位长者,为养老事业的发展献出自己的光和热。
国寿物业
全方位保障,客户安心
《我的抗疫之路》
国寿物业,始终坚守在防疫第一线,全方位保障业主、客户在物业楼宇内的安全。国寿物业工程部文员潘海蒂家住通州九棵树,为了响应政府和公司号召,每天点对点骑行上下班以避免通勤路上的传播风险,早上五点出门,七点到岗,单程骑行超过30公里。她还积极参加西城区志愿者活动,参与核酸检测信息采集工作,用实际行动保障业主、客户工作环境的安全舒适。
绿洲酒店
全流程优化,服务贴心
国寿健投公司所属绿洲酒店以贴心周到的客户服务,真诚迎接每一位客户的到来。
云南绿洲大酒店,以诚心服务为宗旨,想客人之所想,急客人之所急,细微之处见真情,努力克服新冠肺炎疫情影响,为客户提供高质量服务。
四川绿洲大酒店在疫情防控常态化前提下,严格执行防疫部门相关要求,为客人安全入住提供保障;以创建客人满意的高品质酒店为使命,不断提升产品品质,为入住客人提供周到、贴心的服务。