近日，中国人寿寿险公司第三届客户联络中心岗位技能大赛暨95519开通二十周年纪念活动在京举办。中国金融工会党组成员、副主席张锐，中国金融工会经济技术部部长申琪，中国人寿集团党委副书记、监事长郭新双，集团党委委员、寿险公司党委书记赵鹏，寿险公司党委委员曹伟清，寿险公司党委委员、副总裁杨红出席活动。
95519是中国人寿连接客户最直接的窗口，坐席代表是公司服务形象“代言人”。本次大赛是中国人寿寿险公司贯彻落实习近平总书记重要指示精神一次积极探索和生动实践，对进一步提升客服人员专业能力和技术水平，改善客户体验，优化品牌认知，彰显服务主业的政治性、人民性和专业性具有重要意义。
二十年，95519涌现出一大批先进集体和个人：中国人寿寿险山东分公司等8家客户联络中心荣获“20年最佳客户联络中心”荣誉称号，河北分公司呼入班组等20个班组荣获“20年优质联络服务班组”荣誉称号，河南分公司李云霞等39人荣获“20年服务功勋者——卓著贡献者”荣誉称号，安徽分公司何静等41人荣获“20年服务功勋者——奋斗在岗20年”荣誉称号。
此次技能大赛创新采用“线上+线下”云竞赛模式，让受疫情影响无法抵京的选手在当地就能同台竞技。最终20名优秀选手脱颖而出，晋级总决赛。经过激烈角逐，共颁布8个奖项。
中国金融工会党组成员、副主席
张锐为获奖者颁发
“全国金融五一劳动奖章”
集团党委副书记、监事长
郭新双为获奖者颁发
“中国人寿集团五一劳动奖章”
中国人寿寿险公司将继续大力弘扬工匠精神、实干精神，牢记党和人民嘱托，以民心所向所需为己任，信守“服务到永久”承诺，用简捷、品质、温暖“好服务”，守护人民美好生活。
