为了更好地服务居民群众,更好地宣传政策法规和收集村(社区)内群众的社情民意、及时知晓重大事件消息,化解矛盾纠纷。拂晓乡在七个村(社区)各个村民组张贴62块网格公示牌,通过简单直观的形式呈现给群众,确保群众有事能够第一时间找到相关具体责任人,同时也让村(社区)能够及时准确地听民声、解民忧,积极有效的解决好群众的烦心事、揪心事,让便民服务更加人性化、便捷化、透明化。真正做到网格全覆盖、管理无盲区、服务零距离。
网格责任公示牌的主要内容主要包括网格长、网格员姓名、联系方式及工作职责等,村民只需要通过公示牌,就能知道自己属于哪个网格、联系网格员办理业务等。通过上墙公示的做法,充分激发他们的工作积极性,进一步压实网格员的责任,增强为人民服务的意识,真正做到把“网格”工作做实、做细、做好。
网格责任公示牌的安装能够提高辖区内的群众对网格化工作的知晓率,促使网格化的管理工作更加的便捷和透明;能够第一时间掌握最新消息及时介入办理,节省群众的办事时间和精力,同时也有助于矛盾纠纷的排查和化解,提升网格化服务水平,有效的提高了群众的安全感和满意度。