心怀“国之大者” 勇担历史使命
系列宣传报道之三十一
二十大报告指出,要坚持以推动高质量发展为主题,加快建设现代化经济体系,着力提高全要素生产率,着力提升产业链供应链韧性和安全水平。
2月21日了解到,作为推进治理体系和治理能力现代化的载体,安全生产责任保险(以下简称“安责险”)对于强化落实企业安全生产主体责任,提升企业事故风险防范能力,发挥责任保险在安全生产领域的经济补偿和社会管理功能,保证安全生产事故得到有效救援和妥善处置,保障广大从业人员生命健康和合法权益有着重要作用。
中国人寿根据《安全生产法》以及安责险相关监管规定不断加快安责险开发进程,积极发挥保险风险保障作用,不断促进事故预防服务深入开展,在产融协同中实现了相关业务转型升级和高质量发展。
事故预防服务
撑起风险“防护伞”
中国人寿集团旗下财险公司着力发挥保险服务社会治理职能,2016年至今,通过大量行业、企业调研,总结既有事故预防服务中的经验教训,从安全生产隐患根源入手,以安全生产事故成因中占80%以上的“人的不安全行为”为切入点,明确“以人为本”事故预防核心理念,形成“以数据化方法提升员工危害辨识与风险评估能力”为目标的创新型安责险事故预防服务模式,即中国人寿安全生产智能预防体系(CIRS),助力国家打通安全生产治理体系及治理能力现代化建设的“最后一公里”。
该智能预防体系是海恩里西法则、防护层理论、风险分级矩阵等经典安全理论在安全生产实践中的具体应用,其核心是通过数据化手段,以危害辨识和风险评估基础能力提升培训为起点,对企业中有意识、有能力、懂安全、有活力的骨干进行赋能,培养具备“会系统性风险评估、会针对性风险管控、会授渔型安全培训、会数据化安全管理、会实操性应急处置”“五会”安全管理人员,随后由培训合格的“五会”安全管理内训师将这五种技能通过智能工具和科学方法在企业内放射性传导,将安全生产培养成为全员、全岗位的习惯和主动行为。企业生产安全隐患得到了排查和治理,形成企业“人人懂安全、人人管安全”良性循环,从根本上推进安全生产责任制向岗位一线落实。
自2019年在山东昌乐试点以来,该智能预防体系已覆盖全县经营主体超10000家,实现从规模以上到小微企业,从高危生产到普通商贸全覆盖。参与企业工伤事故发生率年均降幅超25%,安全生产行政处罚年均降幅达70%,排查、整改各类隐患60万条,显著提高了当地安全生产治理水平和治理能力。
基于昌乐的成功实践,中国人寿财险公司不断演进和改善安全服务方法与服务模式,推进地域服务与行业服务相结合。为确保事故预防服务工作持续健康发展,中国人寿财险天津分公司统一服务程序、服务内容和服务标准,确保服务质量和服务效果,确定了“保险经纪公司+保险公司共保体”工作模式。其中,保险公司共保体负责计提管理事故预防服务费用,保险经纪公司负责组织、监督和评估,专业技术服务机构负责实施。
2022年11月21日,由中国人寿财险上海分公司牵头10家行业共保体共同主办的“2022上海建设工程安全生产责任保险高峰论坛”在上海国际会议中心举行。分公司推出的建设工程安责险上海模式坚持“防保结合,重在预防”原则,是保险从制度和机制层面深度融入国家公共安全治理和城市治理现代化,并与具体行业相结合的成功典范。截至2022年底,分公司共为1365家施工企业提供风险保障。
为有效提升企业风险管理能力,中国人寿财险广东肇庆中心支公司与肇庆市应急管理协会签订合作协议,共同探索推出“事故预防+互联网”服务模式,通过事故分析、教育培训、隐患排查、科技推广等“线上+线下”方式,协助企业构建更具系统性、结构化的安全体系,进一步提高安全管理水平,切实减少各类生产安全事故发生。截至2022年底,中心支公司共为肇庆市236家企业提供风险保障超30亿元,覆盖面涉及建筑施工、危险化学品、非煤矿山、交通运输、金属冶炼等多个高危行业。
为助力内蒙古自治区社会治理高质量发展,中国人寿财险内蒙古分公司充分借鉴系统内公司先进经验,积极参与内蒙古自治区安责险项目的研发与实施,相继参与自治区住建筑行业安全生产责任险实施办法制定和区域示范条款研发、自治区五大高危行业安全生产责任险区域示范条款的研发。截至2022年底,分公司为内蒙古自治区高危企业提供近100亿元风险保障。
中国人寿通过开展事故预防支持实体经济稳定运行。截至目前,中国人寿安全生产智能预防体系(CIRS)已涵盖石油、化工、电力、造纸、纺织、化纤、机械、冶金、建筑等15个行业,企业生产安全事故遏制成效明显,接受服务的高危行业企业工伤事故同比下降近40%。
及时赔付
撑起民生“保障伞”
安全生产责任重于泰山。中国人寿将保护人民生命财产安全作为智能预防体系建设的终极目标,与政府、企业一道切实落实安全生产主体责任,推进企业自主安全能力提升,从根本上推动企业安全发展。
中国人寿财险陕西分公司先后承保咸阳机场三期、T5航站楼、西安地铁8号线、10号线、长安书院等多个省内大型标志性工程。截至2022年底,分公司已累计为建筑施工企业提供风险保障超1100亿元,赔付金额超6000万元,有效为建筑施工企业转移经营风险,缓解因安全事故造成的经营压力,稳定了企业生产经营,为从业人员生命安全系上了隐形“安全绳”,同时也在处理安全生产事故过程中发挥保险“缓冲带”和“减震器”作用,有效协助政府及时化解可能发生的社会矛盾。
长期以来,中国人寿坚持“以人民为中心”服务理念,积极发挥保险的社会“稳定器”作用。集团旗下财险贵州分公司在铁矿安全事故理赔中,单次支付理赔款超100万元;新疆分公司在面对被保人因未穿戴任何防护工具在车间工作意外死亡情况,通过安监局出具安全生产责任报告最终赔付100万元;北京分公司被保人因高空坠落而死亡,公司知晓后第一时间联系亡者家属送去慰问并向被保险人支付赔款68万余元;重庆分公司在了解到投保人伤情可能涉及伤残后,引导客户进行工伤认定,最终认定伤残等级达工伤10级并给予保险赔付3.2万余元。
财险安徽分公司着力围绕人的不安全行为和物的不安全状态,引导高危行业企业全员参与隐患排查和事故预防工作。在用心优化做好常规承保、理赔服务同时,通过不断实践总结形成安全生产保险风险创新管理体系,运用保险费率浮动杠杆奖优罚劣,提高企业风险管理水平。
科技赋能
撑起安全生产“智能伞”
近年来,中国人寿引进“智慧大脑”专家系统,依靠科技对生产装置进行全自动操控、全智能控制,降低安全风险。在全方位推进传统产业实现科技赋能、低碳发展的同时,安全生产智能管理水平也取得明显提升,真正做到了为企业安全生产保驾护航。
2020年,中国人寿财险公司联合清华大学成立“清华-中国人寿财险工业安全大数据联合研究中心”,旨在通过“机器助人”,提高安全培训与隐患排查效率。数据化赋能工具极大调动了企业数据化在安全生产中的积极性,从技术应用上推进安全生产“最后一公里”的落地实施。联合研究中心开发多种智能化工具,借助数据赋能大幅提高安全管理效率,覆盖“人防”“技防”多重领域,全面提升企业安全生产工作管理水平。此外,还开发了危化品知识图谱智能工具、工业现场风险图像分析工具、基于可穿戴智能头盔的安全隐患排查辅助工具等。
在自然灾害风险管理领域,中国人寿财险公司搭建了基于空间化数字化防灾防损云平台—“安心防”。该平台采用全国产化GIS可视化技术和时空大数据技术搭建,实现了对承保标的风险精准预警,降低了出险频度和赔付率,为产品定价、承保决策提供精细化风险评级支撑。
据统计,“安心防”平台累计为河南暴雨事件发布预警提示33.6万次,发出紧急提示、救援信息1.8万条。此外,在四川泸县地震中快速完成震中范围受影响企财工程险客户筛查,锁定50km范围内客户214人,累计保额超120亿元。
下一步,中国人寿将继续与政府、企业一道切实落实安全生产主体责任,推进企业自主安全能力提升,从根本上推动企业安全发展,为服务国家安全生产治理体系和治理能力现代化贡献国寿智慧与力量。