7月19日了解到,一份保单,凝聚着客户的关爱与责任,承载着中国人寿的承诺与服务。真实完整准确的客户信息,不仅是维护自身权益的有力保障,也是享受公司优质服务的基础。
每位客户都要重视自己个人信息真实性,确保登记的信息(如姓名、性别、证件号码、联系电话、地址等)完整、准确。
快看看您的家中是否有封存多年的中国人寿保单,留存的投保人、被保人的客户信息是否真实完整准确吧!
近日,该公司提供线上线下相融合的客户信息变更服务渠道,大家可根据需要变更的客户信息类型,采用不同的服务渠道。
【线上渠道】
寿险APP,支持变更手机号、证件有效期、邮箱、地址、婚姻状况、职业、工作单位等客户信息,您可足不出户进行变更。
【线下渠道】
服务网点,支持变更姓名、性别、出生日期、证件类型、证件号码等客户信息。目前,中国人寿保险股份有限公司共有服务网点2600余家,您可就近选择服务网点进行变更。
相知多年,值得托付!如有疑问,详询公司客服热线95519或咨询保单服务人员,中国人寿竭诚为您服务。