雷锋是中华儿女的道德标杆，是全国人民学习的榜样，“雷锋精神”在当今社会无处不在。日前，在中国人寿河北衡水故城支公司也涌现了一批拥有“雷锋精神”的伙伴，中国人寿故城支公司销售经理王风忠就是其中的一位。
王风忠加入中国人寿故城支公司16年来，一直热衷于自己的寿险职业，从业十几年来一共服务了7719位客户，为客户送去了146.54万元理赔保障金。除了对自己的客户认真负责外，王风忠还对其他陌生客户主动服务，送去关怀。
2月下旬的时候，一位客户前来大厅办理理赔业务，经了解，该客户60多岁，子女都在外地工作，保险在外地办理的，现在不知道如何处理保单问题。在营业厅恰好遇到了王风忠，他了解情况以后二话没说开车带着老人去医院调取了相关的理赔资料，并帮助客户成功的办理了理赔......事后老人对王风忠感激不尽，一直向王经理竖大拇指，并称道中国人寿的业务经理都很棒。
王风忠多年来一直秉承成己为人成人达己的服务理念，正是这份理念的坚守他才一直走在为客户服务的路上。(王文聪)
