6月4日了解到，中国人寿河北衡水阜城支公司把满足人民群众日益增长的多元化保险保障需求作为出发点和落脚点，创新服务理念、提升服务效率、丰富服务举措、开拓服务生态、拓宽服务渠道、拓展服务内容以客户需求为导向，深化坚持“以客户为中心”，开展“国寿好服务”。
中国人寿阜城支公司给客户提供“快捷、温暖”的理赔服务，开通 “重疾一日赔”“理赔直付”“理赔预付”、电子发票理赔、全流程无人工理赔作业模式等服务，对客户提供的理赔申请即时开展理赔调查核实，于结案日收到理赔款，真正体现了快捷温暖理赔。
然而理赔不是终点，中国人寿阜城支公司积极分析承保数据和理赔数据背后呈现出的大众保险意识变化、保障结构特征、需重点关注的风险等，为社会大众提供更有价值的投保参考信息。(王文聪)
