近日,在河北衡水市。中国人寿城区个险完成一笔理赔案件,赔付保险金10万元。
客户张某,1976年出生, 2019年投保了国寿绿舟意外伤害保险。天有不测风云,客户在卸货时被装货厢门挤压,经衡水市人民医院抢救无效身故,突如其来的事故其给家庭造成了沉重的打击,给原本就不富裕的家庭更是雪上加霜。
张某的家人立即联系了公司的销售人员,并于4月5日下午进行了报案,并告知客户提供所需要的理赔资料,于4月6日上午完成立案,公司工作人员快速审核,省公司于当天结案完成,理赔金额100000元。
客户收到理赔金后,感慨万千,对中国人寿的快速理赔服务赞不绝口,对服务人员也非常满意,中国人寿讲诚信,快速理赔,彰显了国寿良好的理念。
编后话:
保险是真正的救死扶伤,关健时刻甚至比身边的至亲好友还要起到作用,专业制胜,我们不仅仅是为了卖出一份保险,更是为了客户发生理赔之时,送上第一时间的关怀和售后服务。十次推销不如客户的一次理赔体验,让他以及身边人更能体会到我们保险的重要性,是我们责无旁贷的责任,那么我们需要做的,就是专业更专业。
没有人能预知生命中的不幸,我们能做的就是在我们还安好的时侯,为自已购买足够的人寿保险,一份保险,一片关爱,在不幸时是雪中送炭,在幸福时是锦上添花。中国人寿—相知多年 值得托付。