十几年来,河北衡水市凯龙体育生活馆馆长黄龙怀着“开好一家店、健康一座城”的梦想,努力拼搏奋斗着……他说,希望通过开展体育活动,让每位市民都能有一个好身体,积极工作,健康生活!
1976年,黄龙出生于冀州区官道李镇东沙疙瘩村。农村艰苦的生活,磨练了他的意志,锻炼了他的体魄。黄龙从小又高又瘦,热爱运动,从小学到高中一直担任体育委员。这成为他长大后从事健身行业的起缘。1988年,黄龙的父亲在衡水开了家针织厂,母亲和他搬进了城里。“父亲内向厚道,母亲泼辣好强,他们性格互补,把厂子开得蒸蒸日上。”黄龙说,他后来经营企业,历经磨难而不倒,是受了父母的影响。
离开学校步入社会,黄龙依旧坚持运动。2003年夏,他开办了乒乓球俱乐部,由此延伸到健身事业。2011年6月,他创办了凯龙健身俱乐部。起初,俱乐部运行得很好,但经营到2017年进入瓶颈期,一整年没有收入,艰难维持。由于是预付式消费,后来现金流逐渐干涸,表面上红红火火,来锻炼的会员也很多,但营业额却上不去。黄龙解释说:“健身行业门槛低,购买几个器械,找块场地就行,其实运营很难。销售公司卖会员卡,对会员虚假承诺,甚至卖终身卡,短时间就能聚拢上百万元。卖完卡,拿了高达三分之二的提成,销售公司就走了,留给健身馆一堆问题。由于不挣钱,还得发工资、交场地费、交税等,渐渐就办不下去了。因此,很多老板只得跑路。”面临困境,别人跑,黄龙不跑。他说:“我办的是本地诚信企业。挣不了钱是我的事,不能欠员工一分工钱。凭良心做事,我对会员的承诺说到做到。”
为提升运营能力,黄龙去北京、上海、广州等大城市参加培训班。他觉得,要向会经营、营业额高的实体店老板学习。2017年10月,在厦门投资人分享会上,黄龙认识了一位开健身馆的年轻老板,名叫任柏燃。黄龙听说他在湖北省随州市一年有近800万元的营业额。“他的健身馆位于城市边缘,场地也很一般,可却有那么多市民从老远的地方跑来办卡。我想跟他合作,把他的管理方式‘嫁接’过来。起初,人家不愿意。我就找他谈心,说不想看着企业倒闭,只要有一口气,也要让企业活过来。”黄龙掏心掏肺的话感动了这位老板。2018年1月,任柏燃派运营团队来衡水帮助黄龙。
“任总告诉我,管理是管过程,不要向员工要结果,要看他们每天做什么,日积月累,功到自然成。这叫行为数据管理。”黄龙说,他注重培养团队协作意识,实施亲情管理。关心员工,和每个人交心,用情感留人。还实行分级制,将店长分为8级,教练分为5级,销售分为18级。根据能力等级,给予相应薪酬。相比于工资,员工们更在乎晋级的荣誉感。2019年1月,黄龙在任柏燃派来的运营团队的辅助下,将健身俱乐部升级为体育生活馆,引导会员将健身融入日常生活中,受到广泛欢迎。
经过黄龙的苦心经营,凯龙体育生活馆逐渐发展壮大,由最初的几名员工到上百人,从不足百名会员到几万人,从几百平方米的室内场馆到拥有两家健身俱乐部、一家游泳馆共计两万余平方米室内外场馆的大型连锁店。很多会员反映,健身后,肚子赘肉减掉了,血压、血脂、血糖正常了,身体强壮了,事业进步了,家庭也幸福了。“现在,按照一套成熟的管理体系运营,用股份制模式激励人才,用性价比争取会员。企业就像火车在轨道上跑,虽然运行速度快,但是很安全平稳。”黄龙说,办企业要凭良心做事,不搞恶性竞争,用优质服务提升业务。
黄龙重视承担企业的社会责任。从2011年开始,每年组织员工和会员骑行去衡水湖边捡拾垃圾。他带领凯龙团队先后承接了2015年乒乓球比赛、2017年广场舞比赛、2018年健身操比赛和健美比赛、2019年青少年篮球比赛等衡水市大型赛事。2015年至2020年,作为衡水湖国际马拉松赛的主要赞助单位和合作伙伴,每年都从优秀员工和会员中挑选上百人参加陪跑护卫队。2020年疫情发生后,他带领团队积极配合市体育局举办惠民运动,开展线上健身教育培训,燃起市民健身抗疫的热情。他凭着老老实实做人、实实在在做事、健健康康练好身体的信念,诚信经营,赢得社会各界的认可。2013年,他当选衡水市健身健美协会秘书长,2018年当选河北省健身健美协会副会长。
“每天晚饭后,我健身一小时,非常受益。虽然现在已经46岁了,但身体各项指标正常。”黄龙说,希望全市体育健身机构和爱好者们联合起来,开展更多健身活动,让更多人感受运动的益处,共同实现“健康一座城”的理想。
来源:衡水日报