为促进电商专业学生专业理论与实践操作有效结合,10月29日起,河北衡水市深州职教18级电子商务专业学生共计27人,在潘丹阳老师的带领下赴上海宝尊、凯淳两个电商企业进行为期两个半月的跟岗实习,并在企业“双11”网络促销活动中参与电商运营实战,人均完成交易额度达10万元以上,日均处理售后160余单,圆满完成店铺任务。
实习伊始,同学们接受了为期一周的软件使用、售前和售后服务及相关案例处理等培训,并全部通过测试获准上岗。“双11”活动期间,跟岗实习学生分别承担了宝尊电商ZARA品牌的运营任务和凯淳电商联合利华品牌的售后服务,他们以饱满的工作热情、严肃的工作态度,充分运用所学理论和实操知识,参与了品牌在淘宝、天猫平台的售前产品推荐、商品搭配、优惠券使用、售后订单修改等工作。经过实战,同学们充分熟悉了业务流程,熟练掌握MOCA、GIPI两大软件的使用,技能水平得到了进一步提升。同学们纷纷表示将继续努力,把青春向上、吃苦耐劳的深职学子风采带到企业中去,积极迎接“双12”网络促销活动的到来。宝尊电商客服负责人表示,今年ZARA品牌两小时内成交额超亿元,成功跻身“亿元俱乐部”,在此过程中深州职教电子商务专业学生付出了很大努力,表现出了刻苦学习、踏实肯干的优良作风。
本次跟岗实习,使同学们真正接触到电商运营的全过程,进一步拓宽了视野,必将对提升专业自信、提高专业技能起到有力的促进作用。