近日，在河北衡水市。中国人寿阜城支公司客服大厅理赔人员接到咨询理赔所需手续的电话，客户于某，泊头市人，于2018年投保支公司国寿绿舟意外伤害保险(2013版)，保费100元，2019年7月客户因在外地彩钢厂干活的时候被吊钩砸伤左手掌，在沧州市中西医结合医院住院。经衡水市司法鉴定中心鉴定，被定为9级伤残。
理赔人员听完出险信息后，第一时间告知客户相关手续，并前往客户家中调查走访，情况属实，于客户完善提交理赔手续后，当日及时赔付2万元，客户对理赔特别满意，
客户说，虽然我出险两次，但万幸的是每年都购买了中国人寿的产品，两次出险都获得满意的理赔，挽回了不少的损失，小保单，大关爱，有人寿保单，心里踏实。
