7月18日了解到,工行河北衡水深州支行以支持乡村振兴为切入点,针对县域金融市场特点,聚焦地方政府需要和乡村企业需求,依托产品和业务优势主动发力、主动对接,下沉金融服务重心,深耕农村市场,积极探索助农惠农的新路子,为区域实体经济发展注入金融活水,也实现了自身由“县城支行”向“县域支行”的蜕变,被河北省工行授予“河北分行工银卓越集体奖章”,支行负责人获金融总工会授予“五一劳动奖章”。
汲取精神力量,立心为农。扎实推进党史学习教育常态化,汲取红色精神力量,铸牢思想根据。在台城精神的感召下,在省行新发展思想的鼓舞下,“深州行、一定行”的理念深入人心,聚焦乡村振兴和农村集体产权制度改革这一战略方向,支行积极响应当地政府要求,将“三资管理平台”作为服务农村集体产权制度改革的突破点。面对同业先入优势和业务首创困境,支行班子顶住压力,带领党员突击队持续开展了为期一个半月的破冰之旅,成功与深州市农业农村局签订《农村集体三资管理平台合作协议》,一举拿下包括深州镇在内的5个重点经济强镇119个村集体的基本账户开立,通过村集体这级组织,打通支行向19.4万村民市场延伸服务的最后一公里。借助这个纽带,支行将5个镇分包到组,积极推动金融产品入村入户,满足村民需求,很多村民通过合理规划资金尝到了甜头,“让工行帮着打理一下,手头零花钱不用愁”成了口头禅。
涵养为民情怀,立行惠农。“要心怀国之大者,时刻不忘金融为民本质”,作为全国金融系的五一奖章获得者,支行班子带头人素有金融抱国情怀,多次提出“县城支行”要向“县域支行”转型,围绕做优县域金融服务,向员工解答“客户三问”,并提出要“主动争当客户在银行系统最好的朋友”的口号,倾力打造区域最佳惠农支农银行。针对乡村市场特点和需求痛点,积极探寻乡村金融资金流动规律,从各级政府职能部门的金融服务盲区破题。围绕乡村振举战略,在市农业农村局支持下,签约高标准农田建设GBC项目,包括财政资金划拨、施工单位结算账户及工程款、农民工工资监管账户、农民工工资代发等在内的系列产品及资金相继由工行承接。工行效率高、服务好的口碑也逐渐得到广泛认可。一些镇、乡也主动找到工行代发政府补贴款、粮农粮补等,因为“工行办事俺们放心、村民舒心”。
担纲服务主力,立业助农。花香引得百蝶来,“工行的产品对咱们乡镇的路子,服务也周到细致”“我们合作的工行不错,推荐给你们吧”诚心以待换得口口相传。乡镇政府的认可、村民的信任也给了深州支行莫大的信心和底气,“做就做区域最佳”成为每一个深州支行人的目标。随着一批政府职能部门专户和“银校通”项目相继落地,面对疫情防控常态化的新形势,支行积极介入智慧医院建设,凭着良好的服务口碑和完善的综合服务方案,成功达到银医合作的首个突破,智慧医院项目不仅给银医双方带来收效,更多是方便了就医群众,通过项目实现了医院人工窗口、自助设备、微信公众端、社保卡等多个收费渠道的同步开通,明显缓解了医院收费排长队问题和非日常工作时间收费渠道少的困扰。
深州支行从思想根源上破旧立新,转思想带行动,凭借着乡村振兴战略的东风,乘势而起,敢为同业先,紧盯农村金融市场服务盲区,关切县域客户痛点需求,出真策、使真劲、见真效,让金融服务乡村实打实,让金融服务进农户看得见。(龚晓萱)