为进一步提升安徽省定远县出租车行业文明服务水平,展示出租车窗口行业靓丽风采,助推我县创建文明城市工作。10月15日,定远县交通运输局组织执法人员对全县出租车行业的运营情况开展明查暗访突击行动。
检查组一行分为四个小组,采取“四不两直”暗访方式,先后深入县汽车站、总医院、大润发超市及行政服务中心等人口密集场所和重点区域,对38台出租车经营是否规范、服务是否文明、车容车貌是否整洁等进行明查暗访。从检查的情况看,大部分出租车驾驶员服务态度有明显改善,但仍有少数出租车驾驶员存在侥幸心理,服务意识淡薄,检查组分别采取了强制暂扣等措施,待进一步调查后,将依法依规对其当事人作出行政处罚。
下一步,为维护交通领域的文明面貌,规范出租车经营行为。县交通运输局将组织力量,通过错时、拉网式执法措施,对重点场所和重点部位进行重点检查,检查从业人员不使用文明用语、车容车貌不整洁、标志不齐全、拼车甩客、不按规定使用计价器、按序排队、拒载等违法违规经的出租车,持续形成打击高压态势,助力推进我县创城工作高标准完成。
定远县运管所提醒广大市民,在遇到出租车有违规、不文明行为等可拨打4023223进行投诉,建议市民记录车牌号、违规时间、地点等详细信息以便执法人员更好展开调查;同时,运管所呼吁各出租车驾驶员要进一步增强服务意识,规范出租车经营行为,助推建设定远文明交通,为广大市民游客提供优质服务。