工商银行衡水武强支行同心协力 积极打好疫情防控“组合拳”

2022-09-16 18:33:08    来源:中国视窗    作者:

  近期,面对日益严峻、多点散发的疫情防控形势,工商银行河北衡水武强支行党委带领全行同事同心协力,制定多项防控措施早部署、早谋划、早落实,坚决全力做好打好常态化疫情防控“组合拳”。

  一、强化领导,建立健全防控机制。武强支行强化组织领导,成立以支行行长为第一责任人领导小组,明确行内党委成员靠前领导,下沉一线,常态化开展疫情监督工作。支行要求各部室要严格落实疫情防控责任,切实将客户和员工的身心健康放在首位,制定紧急应急措施,加紧健全各部门防控机制,在今后保障支行持续安全运营。

  二、积极创新,优化金融服务工作。我行结合区域实际情况、当地疫情防控工作要求,积极创新,优化各项金融服务工作。一是,延长服务时间,营业室每日提前开门半小时,让客户更好分流减少门外聚集,更快捷方便服务客户。二是,积极引导客户加大对手机银行、自助设备的使用力度,建立客户服务线上群,在群内定期发布金融知识,发布业务流程指南,让客户来行更好更方便办理完成业务。三是,开辟绿色信贷通道,结合我行信贷政策,积极推进小微企业疫情间普惠金融服务,由支行班子带队主动加强与小微企业沟通联系,了解客户需求,做好信贷金融服务。

  三、履行责任,践行服务社会理念。武强支行履行社会责任,始终坚持“为人民群众办实事”。武强支行持续做好疫情防控宣传,利用横幅、传单等形式宣传疫情防控知识及要求,提升社会公众防护意识与能力;坚持发挥党员先锋作用,紧密联系群众,以支行领导带头工作,全力做好分包小区疫情防控工作;积极参与县内各项疫情防控志愿工作,合理调配人员参与全员核酸检测、疫情火车站及分包小区值守工作。武强支行自恢复以来,积极践行服务社会理念,展现工商银行“大行担当”,让工商银行武强支行一点一滴深入民心,以为武强支行业务工作持续高质量发展打下坚实的基础。(袁子壮)

[责任编辑:张东振]

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