电能是怎样从发电端到达千家万户的?变电站是否有辐射?昨日，南方电网广东佛山供电局举办“同心同行度度精彩”2019年供电服务交流活动，开展了一场深度的“触电”之旅。
活动以电能的“发-输-变-配-用”为路径，组织发改、住建、政务服务等部门相关负责人及60多家企业客户代表，参观了220千伏文华变电站、10千伏电视塔公用开关站、岭南公交枢纽站配电房、佛山供电局电力调度控制中心等。佛山供电局相关负责人与各企业代表进行深入交流，听取客户的意见建议。
“今天感受到了佛山电网的信息化和智能化，无论是居民还是企业，用电方面有问题都能及时得到反馈。”佛山群志光电有限公司厂务环安处副处长朱奕明为活动点赞。
政府及企业代表参观10千伏电视塔公用开关站。 /佛山供电局供图
“这次活动通过互动交流的形式广泛听取客户意见和建议，为我们持续优化供电服务提供一些方向。”佛山供电局副总经济师兼市场营销部主任于涛说。
近两年，佛山供电局积极发挥营商环境改革创新的带头作用，为佛山经济社会发展提供更加便捷、更加实惠、更加可靠、更加贴心的电力供应与服务，不仅成立了31支共产党员服务队进一步拓宽为民服务渠道，更在精简业扩报装流程、推进业扩界面延伸、加快推进客户办电“一次都不跑”等方面下功夫。
截至9月底，佛山中压业扩平均用时36天、比年初下降36.55%，小微企业平均办电时间压缩至5天以内，小微企业办电手续与“获得电力”世界排名第一的阿拉伯联合酋长国一致。佛山供电局进一步优化投资界面延伸政策，减少客户红线外工程投资，2015年以来累计为客户节约投资43.56亿元，实施报装容量200千伏安及以下小微企业客户采用低压供电，进一步扩大客户“零成本用电”范围。
