根据上级行保卫工作安排,日前,工行河北衡水路北支行同分行监控中心开展了“自助银行客户取款后被不法分子抢劫”的两级联动应急演练。
本次演练模拟一年轻女客户到该行自助银行柜员机上支取现金,不法分子在旁边暗中观察,突然冲上前去抢夺女客户手中装钱的手包,女客户与不法分子纠缠抢夺,网点保安员听到喊声,立即向出事地点跑去,同大堂经理、值班人员冲到不法分子身边,同不法分子形成对峙状态,并将其逼至大厅内一角。根据分工,网点人员及时报警,公安人员赶到,将不法分子制服带走。客户资金安全,网点迅速恢复了正常营业。
为保证此次演练的效果,支行高度重视,要求网点务必紧密结合当前社会治安形势和业务需求,切实把应急防范演练作为一件日常工作抓好、抓实、抓出成效,通过这次联动演练达到实战的目的。参演人员严格自我要求,认真领会每一个动作和细节,把演练与日常工作、与自身安全、与相互合作、与业务安全运营紧密结合起来,做到动作敏捷,配合默契,基本达成了演练目的。
通过此次演练,提高了一线人员的应急响应速度,增强了对突发事件的处置能力,为牢固树立“最安全银行”形象提供了有力保障。(张景璐)