3月25日了解到,今年以来,河北衡水高新区持续深化“放管服”改革,强化主动服务意识,大力实施全要素保障,全链条帮扶,全周期服务,以更有力度的举措、更有温度的服务、更加扎实的保障,激发市场主体活力,赋能企业提质增效。优化项目审批流程。深入开展“拿地即开工”审批改革,建立完善“横向协同、纵向联动、全过程管理”的工程建设项目审批帮办、代办工作机制,加强业务培训,为企业提供业务咨询、政策指引、审批代办、要素保障等全方位全过程服务,促成项目早落地、早开工。压缩办理时限。按照“一窗受理、同步审核、并联审批、限时办结”的思路,设置企业开办专区、自助服务专区,将企业开办总时长控制在4个工作小时以内。推行企业注销“即时办”改革,进一步压缩企业注销登记时间,实行“即来即办”。开展免费服务。打造自助服务专区,开展设备使用免费、申办材料打印免费、24小时申办材料存取免费、全部审批事项办结邮寄免费等免费服务政策。新注册成立的企业可享受首套系列印章刻制免费、税务UKey申领免费。加强政策推广。由“人找政策”向“政策找人”转变,变“被动审批”为“主动服务”。在全区范围内全面开展“企业服务日”活动,为企业送政策、解难题、优服务,通过主动发现、精准识别、分类施策、上门服务,推动政策服务“送上家门”,助力企业“轻装上阵”。优化办事服务。开展税费服务效能提升专项行动,进一步优化便民办税缴费服务。提升办税体验,税务部门组织业务骨干到办税窗口轮值,解答纳税人缴费人疑问,为疑难复杂问题及紧急重大事项开辟快速办理通道,为老弱病残孕等特殊人群提供一对一全程陪同办理服务。(张敏、孙明正)