为加强社会公众金融知识宣传教育，提高社会公众风险防范能力，根据监管部门及上级行《关于开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动的通知》要求，日前，工行河北衡水深州支行切实履行消费者权益保护主体责任，组织开展金融消费者权益保护教育宣传月活动。
一是聚焦关键群体。将老年人等金融消费权益易受侵害的群体作为重点宣传对象，根据相关人群金融生活特征，精心设计宣传内容，努力让消费者听得进、听得懂、用得着。走近老年人身边，面对面、手把手讲解智能手机和主流应用的使用方法，携手老年人跨越数字鸿沟。
二是紧密连心客户。利用中秋、国庆节前走访的机会开展“金融知识进企业”活动，与企业管理人员交流座谈，宣传国家和监管部门支持实体经济、普惠金融、绿色金融等方面的政策，介绍工商银行具体服务举措，主动听取企业的金融服务需求和意见建议，以优质金融服务提振经营主体信心，助力经济加快复苏。
三是融入现实场景。开展“金融知识进商圈”活动，选择衡水吉美超市深州购物广场进行走访宣传。宣传人员采取发放折页、宣传讲解等方式吸引市民关注，重点做好银行卡使用安全、网络支付安全、个人信息安全和预付消费风险等与实际消费场景相关的宣传，提升放心消费体验。针对套路贷、虚假金融广告等违法违规金融活动，提醒商户增强风险辨别能力，坚决抵制虚假的高息投资项目和低息贷款诱惑。
积极响应政策，用心守护群众消费安全。
深州支行将积极践行金融为民、金融惠民、金融便民理念，以本次“金融消费者权益保护教育宣传月”活动为契机，持续加大金融知识教育宣传力度，不断创新宣传方式、丰富宣传内容、拓宽宣传渠道，打造更加精准有效的教育宣传体系，为构建安全稳定的金融消费环境作出更多贡献。(蒋菊)
