2020年春运即将来临，为充分发挥定远县青年志愿者在春运工作中的重要作用，彰显定远县青年志愿者积极作为、乐于奉献的良好精神风貌，共同营造一个温暖、祥和的节日氛围，在2020年春运期间，共同开展青年志愿者服务春运“暖冬行动”。
期间在定远县汽车站，面对春运返乡旅客的普遍性需求和老幼病残孕等重点旅客群体，依托活动地点，重点围绕五个方面开展服务：
1.引导咨询。开展购(退)票指导、车次信息咨询、候车引导、换乘指引、指路咨询等志愿服务等;
2.秩序维护。开展安检协助、安全隐患辅助排查、文明劝导、进(出)站引导、安全宣讲等秩序维护和乘客疏导工作。开展文明宣导、发放宣传资料等;
3.重点帮扶。开展为老幼病残孕旅客拎包服务、困难旅客帮扶(救助)、绿色通道接力等，为出行不便的旅客提供贴心服务;
4.便民利民。开展失物招领、热水供应、亲情电话等服务。
让我们志愿者们与广大回乡旅客共度美好新年。
