为进一步提升医保政策知晓度、服务便捷度、群众满意度，着力解决好人民群众“急难愁盼”，让广大参保群众切实享受到医保带来的幸福感，使村民感受到医保服务的便利性，4月4日，我镇结合清明节放假期间，各村责任区干部到农户家开展医保业务受理及咨询宣传活动。
各责任区干部在入户时重点解读医保政策的关键内容，包括医保的基本保障范围、报销标准和流程等，并阐述相关优惠政策，如慢性病门诊特殊待遇、住院报销比例提升等。入户干部以通俗易懂的语言，将政策解读具体化，引用实例和具体数据，使村民能够更好地理解和接受医保政策。现场针对群众关注度较高的外来务工人员异地就医、异地备案、医药费零星报销等问题进行细致、耐心的解答，现场受理及宣传医保政策70余人次。
自从2023年乡镇医保账户业务权限增加以来，为方便广大群众就近办理，三和集镇重点针对老年人和行动不便、困难人员，开展医保直通车上门服务，将医保服务延伸至“家门口”，实现医保服务“零距离”，进一步提升了医保服务给广大群众带来的幸福感。
下一步，三和集镇将继续做好医保各项惠民政策宣传和医保直通车“伴你行”服务，增进群众对医保政策的了解，将医疗保障政策落实、落地、落细，让群众切实感受到医保服务暖心、贴心、放心。
