为了提升柜面服务的整体形象与服务品质,为客户提供干净、整洁的业务环境,打造让客户满意,让客户宾至如归的感觉,日前,中国人寿河北衡水饶阳支公司柜面开展了一次环境卫生大扫除,力争达到柜面清洁、服务优质的目标。
大扫除对营业厅的外部门牌及门前卫生进行了全方位的打扫,确保卫生无死角;对营业厅柜面物品有序摆放;对柜面人员形象、精神面貌进行要求,以树立良好的面貌,以整洁、大方的良好仪容仪表服务客户,热情待客,态度谦和,不断提升服务质量。
营业厅环境卫生工作任重而道远,良好的环境与优质的服务是保障工作平稳开展的根本,中国人寿饶阳支公司柜面将不断改善环境、提升服务,为客户提供更好的体验感和舒适度。