日前,河北省衡水市饶阳县市场监管局,充分发挥维护市场秩序的职能作用,想消费者所想,帮消费者所需,为保障广大消费者合法权益,保证黄金饰品经营门店使用的计量器具准确可靠,切实维护消费者合法权益,经过精心筹备,周密安排,组成了专项检查小分队,组织开展了黄金首饰计量专项整治规范行动,取得了较好效果,受到社会各界人士的好评。
随着经济的发展,群众消费水平的提高,金银饰品已进入普通百性家。针对今年以来“黄金热”持续升温,面对黄金消费金额大、行业潜规则多的情况,饶阳县市场监管局勇于担当,积极作为首先对黄金首饰专卖店负责人进行行政约谈,要求经营者遵守职业道德,诚信戒欺,向消费者负责,向自己负责。执法人员围绕计量认证、价格监督、消费维权及知识产权保护等方面内容,宣讲《中华人民共和国计量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国商标法》等法律法规有关条款。并列举典型案例,对经营者开展警示教育;违法违规经营得不偿失,消除侥幸心理,做到守法经营,热情服务,树立良好的“经营主体”形象。让消费者买着放心,用着安心。
再是严格检查,规范到位。执法人员此次共检查辖区内金银饰品店3家。执法人员对《中华人民共和国计量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规相关条款进行了宣讲。要求经营者增强诚信计量主体责任意识,严禁发生计量欺诈、计量作弊等侵犯消费者利益的违法违规行为。
金店内的电子天平,属于强制检定范围的计量器具,其精准度对黄金首饰的价格影响较大。检查现场,执法人员对商家在用计量器具是否定期检定,是否使用未经检定或经检定不合格计量器具,所用计量器具的称量精度是否符合规定,日常维护管理是否到位等方面进行了监督检查;技术人员使用标准砝码对各金店在用电子天平进行了现场检测,确保各金店在用电子天平计量准确。
饶阳县市场监管局将情系消费者,加大执法力度,标本兼治,把突袭检查和常态检查有机结合起来,鼓励消费者举报违法违规经营行为,扎实做好金银首饰经营计量规范工作,积极引导经营主体规范使用计量器具,打造公平公正的计量诚信市场,创造良好的消费环境,促进县域经济健康持续发展。