“叮铃铃…叮铃铃…”5月27日18点13分河北.衡水车务段肃宁站行车室调度电话急促响起，车站值班员急忙接通电话，“Z186次你站临时停车，车上一名孕妇旅客突发状况，需紧急就医，做好接车准备。”电话那端传来列车调度员的工作命令。
在行车室盯控作业的副站长孙辉得知这一情况，目光迅速投向列车运行调系统，大脑飞快的盘算着“Z186次已经饶阳站通过，还有10多分钟就到肃宁站，时间紧急。”他一边指示当班人员Z186次改为1站台停车，一边掏出手机拨通120电话，请求救护车支援，并用座机拨通了车站客运值班电话，说明了情况，要求立即组织人员做好接车准备。
正在客运巡视检查的车站党支部书记左秋江得知这一情况，立即安排车站职工徐斌到站前广场等候120救护车做好进站引导，毕俊华携带钥匙打开车站大门开启应急通道，渠博文推轮椅到站台备用，其他人员迅速到站台接车位置等候。一切工作忙而有序，短短几分钟迅速到位，此时距列车到达还有5分钟。
18点27分Z186次停靠一站台，车门开启，列车长及车上工作人员护送一名神情紧张的青年女性孕妇下车，没有陪同人员。渠博文、韩福宁、刘智扬三人快步上前搀扶不适旅客坐上轮椅，左秋江、刘胜江与列车长对接了解情况，办理旅客随身行李等手续。18点32分120救护车在徐斌的引导下停于一站台指定位置，并在大家的协助下青年女性孕妇快速登上救护车，左秋江安排女职工刘志扬乘救护车护送旅客到医院做好就医协助。同时，Z186次在肃宁站启动，缓缓驶离，站停5分钟，顺利完成了紧急就医旅客接转任务。
事后经了解，青年女性孕妇从深圳东上车，在衡水站开车后感觉身体不适，向列车长求助，列车长通过广播找来医生，医生检查后建议及时到医院就医。列车长在征得不适旅客同意后，及时与列车调度员进行了报告，采取了前方就近车站停车送医措施。
时间就是生命。列车、车站、医院三方接力联动，迅速行动，为该名旅客赢得了救助时间，践行了人民铁路为人民的宗旨。肃宁站职工刘智扬在医院全程陪护，协助办理就医相关手续，待旅客亲属赶到医院后才离开。目前，该名旅客已转危为安，踏上了旅程，并对铁路工作人员的倾情相助、暖心服务表示感谢。
