为了进一步提升金融消费者的金融素养，更好的了解银行产品安全常识，从而更加有效的防范电信诈骗、非法集资等金融风险，增强金融消费者保护自身合法权益的能力，日前，工行河北衡水景县支行积极响应当地监管部门及上级行要求，力求打造标准化、常态化、长效化的金融知识普及工作，营造安全健康、公正有序的金融环境。
一是线上线下齐发力，全方位扩大金融宣传覆盖范围。景县支行充分利用线下网点这一天然优势，面对面为到店客户讲解金融知识，回答客户疑问;同时利用网点内电视为载体，利用客户等待时间以动画形式生动的展示投资理财、金融政策与法规等基础知识，提高到店客户的金融知识储备。此外，景县支行利用大数据发展带来的巨大便利，通过手机银行、微信公众号等渠道推送金融知识普及内容，以达到扩大宣传覆盖范围，提高群众金融素养的目的。
二是对金融知识匮乏的群体进行靶向宣传。景县支行尤其注重对于老年人、农民、学生等金融知识薄弱群体的宣传活动，用简洁易懂的语言，向老年客户耐心介绍可能用到的最常见的金融产品和服务，结合身边实例告知他们不轻易相信陌生短信、电话，在日常生活提高警惕、保护自身财产安全;同时对于农民、学生等群体，通过详细告知银行卡使用规范、理财基础知识、信用知识，帮助他们更好的了解最前沿的金融知识，提高自身的金融素养。
三是同监管部门配合，共同推进金融知识普及工作，政策的导向对某项工作的开展起着至关重要的作用。景县支行积极与监管部门展开合作，及时反映金融知识普及工作展开中遇到的问题，不断的发现问题、分析问题、解决问题，同时加大对金融违法违规行为的打击力度，打造一个可以常态化、长效化进行金融知识普及工作的良好的环境。(司昌平)
