随着雨季到来，防汛形势日益严峻，为确保网点运营安全及客户财产安全，日前，工行河北衡水武邑支行积极响应上级行关于加强汛期安全管理的工作部署，迅速行动，多管齐下，全力保障汛期金融服务平稳运行。
一是未雨绸缪，全面排查安全隐患。在雨天来临之际，支行组织员工对网点内外进行全面的安全隐患排查。重点检查屋顶防水、排水系统畅通、防水沙袋布置情况，以及低洼地带防水加固措施，做到防患于未然，确保所有潜在风险得到及时整改。同时，在营业网点入口处铺设防滑垫，设置警示标志，提示客户注意脚下安全，并提供免费雨具借用服务。
二是应急演练，提升全员防汛应急能力。为提高全员防汛意识及应急处置能力，支行精心策划并实施了防汛应急演练。演练覆盖了预警响应、人员疏散、设备保护、信息通报等多个关键环节，确保每位员工熟悉应急预案流程，能够在紧急情况下迅速、有序地行动。通过模拟真实场景，查找并弥补应急处置中的不足，不断提升支行整体的应急响应水平和协同作战能力。
三是宣传到位，金融服务“不断档”。为确保客户在雨季汛期能够安全、顺畅地办理业务，支行提前布局，通过多渠道及时发布温馨提示，加大宣传力度，引导客户优先选择使用手机银行、网上银行等线上渠道办理日常金融业务，减少户外出行风险。此外，支行还设置了“绿色服务通道”，为老年客户或其他有特殊需求的群体提供个性化上门服务，确保每位客户都能享受到贴心、便捷的金融服务，让金融服务的温暖不因风雨而中断。
下一步，武邑支行将持续加强汛期安全管理及应急处理，以更实的工作举措、更暖的金融服务、更好的网点环境确保汛期金融服务畅通不间断。(胡天姿)
