当前，正值疫情防控敏感时期，河北衡水市阜城法院坚持疫情防控和司法服务两手抓，充分发挥“互联网+”诉讼服务方式，贯彻以人民为中心的初心和司法为民、公正司法的使命，及时满足当事人诉讼需求，化解群众纠纷，营造和谐稳定的社会法治环境。
该院诉讼服务中心工作人员主动服从工作安排，在做好自身防护的同时，有条不紊的处理、审查网上立案，接听12368诉服热线，解答群众相关咨询，引导当事人进行网上立案，对不符合条件的立案申请，在平台上反馈后通过电话再次与当事人沟通，指导和帮助其补充材料，顺利完成立案。
自2月3日以来，该院累计收到网上预约立案54件，审核通过49件，接听12368诉讼服务热线和咨询电话32人次。通过开展线上诉讼服务，充分运用智慧法院信息化成果，既有效便捷服务群众，又有力防控了疫情。
