近期处理案件选登
河北衡水高新区市民反映：2021年12月23日，花费2200元购买某宠物店出售的金吉拉品种的猫，购买后发现猫已患上猫瘟，三天后便死亡。商家只同意补发其它品种的猫，对此不认可，要求补发同品种猫或退款。
办理结果：经市场监督管理分局执法人员协商，双方已达成和解，被投诉方已退款。
回访结果：经过回访，反映人对此处理结果表示满意。
市民反映：1月15日晚上福苑三期工地向外拉渣土，洒落在宝云街隆兴路以北道路上，至今无人清理。影响城市环境。希望尽快清理此处渣土。望相关部门调查处理。
办理结果：城管园林局工作人员经与环卫部门核实，上述路段渣土已进行清理。
回访结果：经过回访，反映人对此处理结果表示满意。
市民反映：苏正车管所对面昌勤汽贸门店前便道上的井盖掉落，内有污水，可能是污水井盖掉落，希望尽快调查处理。望相关部门调查处理。
办理结果：此问题城管园林局相关科室工作人员已现场核实，并对此井盖进行了维修。
回访结果：经过回访，反映人对此处理结果表示满意。
