日前,工行河北衡水河西支行在分行相关部室的指导下,成功发放衡水地区首笔“河北金融资产支持贷”。该笔“河北金融资产支持贷”的成功办理,不仅为该行普惠金融业务的发展提供了新的思路,同时为该行进一步促进普惠金融业务的发展奠定了良好的基础。
积极学习,掌握产品办理流程。自河北分行推出“金融资产支持贷”产品以来,该行就产品设计理念、办理条件、业务流程等多方面进行深入学习,掌握产品亮点及营销要点,为后续业务的开展打下良好基础。
积极营销,掌握客户融资需求。该行对公客户经理在营销中及时掌握客户经营状况及融资需求,日常通过电话或微信等方式与客户建立良好的沟通机制。针对客户融资需求,制定相应的融资方案,从而快速、准确地满足客户需求。
多方联动,提升业务办理效率。该行在了解客户融资需求后,及时与分行相关部室联系,上报业务所需资料,第一时间为客户申请导入白名单。为保证业务尽快落地,分行与支行上下联动,支行多部门联动,及时解决业务办理中的问题,保证业务办理效率,极大地提升了客户满意度。
下一步该行将继续加大普惠产品营销力度,充分利用普惠金融产品优势,将普惠金融工作做实做细,推动普惠金融业务稳步发展。(高伟伟)